MOSCONE +7 967 552-15-55 Кабинет клиента Обсудить

Разработка ИТ-сервисов и WEB-приложений

Создадим сервис под запросы вашей компании
CRMУчёт и складВнутренний порталЛичные кабинетыИнтеграцииМобильные приложенияМаркетплейсыSaaSERPПО

100% защищённость и гарантия
Вернём деньги, если не устроит процесс сотрудничества и результат в первый месяц.
Скорость и качество
Без срыва сроков и в 2 раза быстрее большинства студий. Багов практически нет, а те, что есть, чиним быстро — вы не теряете деньги и раньше выходите на окупаемость.
100% прозрачность — личный кабинет
Доска, сроки, часы, счета и доступы в одном месте. Заполняется сам из наших рабочих систем.
Фикс-цена
Оговорённая цена не меняется в процессе. Фиксируем договорённости — без скрытых платежей.
Думаем о вашем бизнесе
Понимаем конечную цель и отталкиваемся от неё, а не просто делаем «ещё один сервис».
Быстрый MVP — через месяц
Не презентация и не прототип: кусок системы, которым уже пользуются сотрудники.
Понятный язык общения
Объясняем без сложных терминов — адекватная команда разработчиков на связи.
Поддержка после запуска — 0₽
2 месяца бесплатной поддержки после запуска. Всегда на связи в рабочее время.
система клиента · демо, всё кликается
живое

Сделки

КлиентТипСтатусСумма

Нажмите на строку — откроется карточка. Кнопки в карточке реально меняют статус.

Разбор входящих

Черновик ответаждёт письма
Кому: —
Отправлено. Задача закрыта, клиент уведомлён.

Конвейер заявки

задачи идут по стадиям в реальном времени
ИИ в процессе
Приём
Проверка
Согласование
Счёт
Готово
Среднее время цикла
1 ч 40 мин
Делает система
4 из 5 шагов
Ручных часов в неделю
6

Поток заявок

Всего заявок
1 284
+18% к прошлому периоду
Закрыто без человека
71%
растёт
Медиана ответа
12 мин
было 3 ч 20 мин
По дням, 30 дней
началосегодня
Так выглядит система, которую мы собираем клиенту. Не картинка — открывайте сделки, отправляйте письма, выключайте ИИ в конвейере.
Ваш кабинет

Открытая кухня вместо отчётов раз в месяц

Кабинет заводим на второй день проекта. В него никто ничего не вписывает руками: он сам показывает, что происходит в репозитории, на доске, в трекере и в банке.

Разделов7Пульс, доска, сроки, деньги, команда, вопросы, доступы.
Ответ в чате40 минМедиана за месяц. Отвечает ваш продакт, а не служба поддержки.
ЗаполняетсясамоДвинули задачу — кабинет уже это показал.
Кабинет клиента · ООО «Ветра»
Внедрение CRM · неделя 6 из 10 · последнее событие 12 минут назад
14:20Задача «Импорт клиентов» уехала в прод4 812 записей перенесено, дубли схлопнутыиз репозитория
11:05Списано 3 часа на «Маршрут согласования»всего по этапу 148 из 220из трекера
10:31Ответ в чате за 29 минутпродакт: «Добавим в текущую неделю, около четырёх часов»чат
09:40Счёт № 14 оплачен420 000 ₽, этап 1 закрытиз банка
вчераОбъём этапа вырос на 6 часовпо вашей просьбе: история писем на карточкерешение

Каждая строка помечена источником. Это факты из систем, а не отчёт, написанный вручную.

Очередь4
Разбор входящей почты14 ч
Экспорт в 1С9 ч
В работе2
Маршрут согласования счетовсегодня8 ч
Роли и права5 ч
На вашей стороне1
Карточка сделки: посмотреть и дать правки2 дня
В проде17
Импорт клиентов из 1С12 авг
Роли и права доступа8 авг

Это наша рабочая доска, отдельной «версии для клиента» нет. Колонка «На вашей стороне» показывает, где стоим из-за вас: прозрачность работает в обе стороны.

Этап 2, план 10 недель6-я неделя
Часы этапа148 / 220
Разбор процесса и объём
1–5 августа
Сдано
Импорт данных и роли
5–12 августа
Сдано
Карточка сделки и согласования
12–22 августа
Идёт
Разбор почты и уведомления
22 августа – 2 сентября
Впереди

Светлая метка на полосе — где мы должны быть по плану. Сдвиг любого этапа сразу двигает следующие и показывает новую дату финиша.

Оплачено
420 000 ₽
Часов по этапу
148
Следующий счёт
1 сен
Счёт № 14 · этап 1
Оплата подтверждена банком 2 августа
Оплачен
Акт за июль
Подписан онлайн с двух сторон
Подписан
Приложение 2 · этап 3
Черновик готов, ждём вашей подписи
Ждёт вас

Счета и статусы оплат подтягиваются из банка, документы подписываются здесь же. Каждый час привязан к задаче, строчки «прочие работы» не бывает.

Анна · продакт
Ведёт проект целиком: сроки, объём, деньги. Все вопросы к ней
весь проект
Сергей · бэкенд
Импорт данных, роли и права, интеграция с 1С
96 ч
Максим · фронтенд
Карточка сделки, согласования, кабинет сотрудника
42 ч
Дарья · дизайн
Интерфейс карточки и маршрутов, подключена на 3 недели
18 ч
Ольга · тексты
Формулировки в интерфейсе и письмах клиентам
6 ч

Видно, кто именно работает над проектом и сколько часов отдал. Специалисты подключаются под задачу и отключаются, когда их часть сделана: вы не платите за простой.

Кто согласует счета свыше 300 000 ₽?
Задан вчера, блокирует задачу «Маршрут согласования»
Блокирует1 д
Давать ли бухгалтерии доступ к разделу «Клиенты»?
Задан 12 августа, работу не блокирует
Не срочно4 д
Формат номера договора: с префиксом или без?
Решено 10 августа: с префиксом
Решено

Вопросы к вам живут отдельной очередью, а не в переписке. Видно, что именно тормозит работу и сколько дней вопрос висит. Решения остаются в истории: через полгода понятно, почему сделано именно так.

Репозиторий
github.com/vetra/crm · владелец — вы
Ваш
Сервер приложения
Оформлен на вашу компанию
Ваш
База данных
Бэкап каждые 6 часов, последний 40 минут назад
Ваша
Домен и почта
vetra.ru · SPF, DKIM и DMARC проверены сегодня
Ваши
Наш доступ
Продакт и двое разработчиков, отзывается одной кнопкой
Ограничен

Мы принципиально не держим ничего на своих серверах. Уйти от нас можно за один вечер.

Кабинет кликается — переключите разделы.
Своё в проде
5 релизы каждую неделю, полгода подряд
Собственных продуктов в проде, а не в портфолио. Ими пользуются каждый день, поэтому мы знаем, что ломается на второй год.
Первый рабочий модуль
3обещали 4 недели
сделали за 3 недели срок по договору
Не презентация и не прототип: кусок системы, которым уже пользуются сотрудники.
Мест в работе
2/3занято
Больше трёх разом не берём: продакт должен держать проект в голове целиком. Сейчас свободно одно место.
Ваш продакт 1
Один человек отвечает за проект целиком. Рядом столько специалистов, сколько нужно задаче.
Работает само 24/7
Платежи, отгрузки и рассылки идут без людей. Ночью система не спит и не берёт отпуск.
Когда зовут нас

Половина работы держится на человеке, который «знает, как надо»

01Коробка не ложится на процесс, а доработки стоят как новая система
02Заявки и письма разбирают руками, часть теряется по дороге
03Данные разъехались по сервисам, отчёт собирают неделю
04Сервис лёг под нагрузкой, и никто не знает, в каком месте
05Чужое API молча сломалось, и вы узнали об этом от клиентов
06Штат растёт быстрее выручки, потому что рутину делают люди

Берёмся ровно за это: вытаскиваем процесс из голов и таблиц и собираем одну систему вместо россыпи костылей.

Направления

Что делаем

01

Разработка MVP

MVP с реальным бэкендом за 2–3 недели — чтобы показать инвестору не макет, а работающий продукт.

02

Корпоративные платформы и порталы

Внутренние платформы и порталы под конкретный процесс компании — с ролями, доступами и интеграциями.

03

Защищённое и специализированное ПО

Защищённое и специализированное ПО, включая медицинские информационные системы, с требованиями регуляторов.

04

Мобильные приложения

Нативные приложения под iOS и Android с push-уведомлениями и бэкендом под нагрузку — или PWA, если бизнесу достаточно веб-приложения без магазинов и модерации.

05

Маркетплейсы

Маркетплейсы под ключ: каталог, оплата, кабинеты продавцов и покупателей, модерация.

06

Веб-разработка

Веб-сервисы и личные кабинеты на собственном бэкенде — без ограничений конструкторов.

07

Разработка приложений

Приложения под задачу бизнеса — веб, мобильная платформа или обе сразу, от идеи до релиза.

08

Разработка CRM

CRM под вашу воронку продаж — с переносом данных из старой системы, таблиц и почты.

09

Разработка ERP

ERP под ваши процессы — склад, закупки, производство, финансы и бухгалтерский учёт в одном контуре.

10

SaaS и онлайн-сервисы

SaaS-продукты с мультиарендной архитектурой, подписками и биллингом — включая образовательные платформы и LMS.

11

Блокчейн и финтех-разработка

Блокчейн, финтех и банкинг: смарт-контракты, криптокошельки, интеграции с биржами и банковскими системами.

12

Отраслевое и промышленное ПО

Индивидуальная разработка ПО под задачу компании: от учёта производства и интеграции с оборудованием и видеонаблюдением до отраслевых решений для заводов и предприятий.

13

AI и автоматизация

Чат-боты, AI-агенты, обработка документов и автоматизация отдела продаж — встроенные в ваши процессы, а не отдельный сервис.

Работы

Что уже работает в проде

Дистрибуция музыки

Кабинет, платежи и отгрузка на площадки

путь релиза
загрузкапроверка ИИоплатаплощадки
Было
Материалы принимали через почту и таблицы, оплату и отгрузку вели менеджеры руками.
Сделали
Кабинет с проверкой файлов, эквайринг и чеки, автоматическую отгрузку через API, админку с тикетами.
Осталась одна модерация
Приём, оплата, отгрузка и уведомления идут сами, круглосуточно.
Роялти и выплаты

Расчёт долей и кабинеты для артистов

квартальный отчёт
Стриминг · 412 830 ₽разнесено
Соцсети · 96 240 ₽разнесено
Удержания · −38 100 ₽учтено
Было
Отчёты площадок сводили в Excel, расчёт занимал недели, артисты писали «где деньги».
Сделали
Разбор отчётов любого формата, расчёт долей, детализацию по трекам, заявки на выплату и подписание онлайн.
Квартал за день
Вместо недель ручной сверки — и без вопросов «за что такая сумма».
Коммуникации

Единый контур почты, чата и уведомлений

было и стало
Письма доходят41 → 96%
Медиана ответа3 ч 20 → 12 мин
Обращений потерянокаждое 7-е → 0
Было
Переписка жила в личных ящиках, письма уходили в спам, обращения терялись.
Сделали
Чат поддержки с историей и привязкой к клиенту, перенос в Telegram, реестр уведомлений, настройку доставляемости.
92–100% прочтений
Личные сообщения доходят, ни одно обращение не теряется.
Названия компаний под NDA — детали и демо показываем на встрече
Как мы устроены

Под проект собирается команда, а не выделяется один человек

Личный продакт

Один человек знает ваш проект целиком: сроки, объём, деньги, риски. К нему все вопросы, он же держит команду.

Команда под задачу

Бэкенд, фронтенд, дизайн, тексты, тестирование. Подключаем тех, кто нужен именно этому проекту, и не платите за лишних.

Свои наработки

Авторизация, платежи, очереди, рассылки, журналы уже написаны и обкатаны в проде.

Всё в кабинете

Задачи, релизы, часы, счета и доступы. Спрашивать «как дела с проектом» не нужно.

Как работаем

Порядок один и тот же

40 минут

Разговор

Смотрим процесс и находим, где именно теряются деньги и время. Через день присылаем, что предлагаем сделать, в какой срок и за сколько.

2 дня

Кабинет и доступы

Заводим кабинет, репозиторий и серверы — сразу на вашу компанию. С этого момента вы видите каждый шаг.

2 недели

Пилот

Один работающий модуль в проде, а не макет. Не подошло — расходимся, код и данные остаются у вас.

2–3 месяца

Внедрение

Собираем систему целиком, переносим данные, подключаем интеграции. Релиз каждую неделю, все правки — в кабинете.

после запуска

Переход и развитие

Обучаем команду, дежурим первые недели. Дальше — по подписке, задачами или своими силами: система ваша.

Вопросы

О чём спрашивают чаще всего

Сколько это стоит

Зависит от объёма: пилот и система с миграцией данных отличаются в разы. После первого разговора присылаем смету с этапами и сроками — называть цифру раньше было бы гаданием.

За три недели нельзя сделать серьёзную систему

Целиком — нельзя, мы этого и не обещаем. За три недели появляется первый рабочий модуль в проде, обычно самый болезненный участок. Система целиком собирается за два-три месяца.

Что видно в кабинете

Задачи текущей недели с их статусом, список релизов с датами, потраченные часы с привязкой к задачам, счета и акты, а также все доступы к серверам и репозиторию. Обновляется само, когда мы двигаем работу.

У нас нет технического задания

Это норма. ТЗ появляется на пилоте: разбираем процесс, показываем, как он ляжет в систему, фиксируем объём. Заставлять клиента писать ТЗ самостоятельно — плохая практика.

Что будет со старыми данными

Переносим: выгружаем, чистим дубли, сверяем контрольные суммы. Старая система работает параллельно, пока не убедимся, что всё сошлось.

А если ИИ ошибётся

Он не действует сам там, где ошибка стоит денег. Спорные случаи уходят человеку, каждое действие пишется в журнал, любое можно откатить. Автоматизируем только то, что можно проверить.

Вы пропадёте, как прошлый подрядчик

Код в вашем репозитории с первого дня, серверы оформлены на вас, документация пишется по ходу. Даже если мы расстанемся, следующая команда подхватит без археологии.

Можно доработать то, что уже есть

Да, частый запрос. Начинаем с разбора текущего кода и говорим честно, что выгоднее — починить или переписать узел. Даже если выгоднее не для нас.

Дальше

Расскажите, какой запрос нужно реализовать

Пары строк хватит, чтобы понять, наша это задача или нет. Ответим в течение пяти минут — и если не наша, скажем сразу и подскажем, к кому идти.

Ответв течение пяти минут
NDAподписываем до обсуждения деталей
Оставьте заявку — ответим в течение пяти минут
Оставьте номер — так быстрее выйти на связь

Отвечает продакт, который потом и поведёт проект. Данные никуда не передаём.