Какую систему онлайн-записи выбрать: YCLIENTS, DIKIDI, Rubitime или своя разработка
YCLIENTS — самый полный набор модулей для сети филиалов, от 890 ₽ в месяц при годовой подписке. DIKIDI даёт бессрочный бесплатный тариф для одной точки. Rubitime и Арника — бюджетные варианты для небольшого бизнеса, от 490 и 570 ₽ в месяц. Заказная разработка нужна, когда логика записи или ценообразования нетиповая. Ниже — цены и на что смотреть при выборе.
Подключить онлайн-запись не значит обязательно переходить на самый дорогой тариф — часто бизнесу хватает базового плана, и разбираем ниже, когда его функций перестаёт хватать.
По каким критериям сравнивать системы онлайн-записи
Выбор стоит строить вокруг реального размера бизнеса: один мастер, одна точка с несколькими сотрудниками или сеть филиалов. Дальше смотрят на автоматизацию напоминаний клиентам (SMS, WhatsApp, push), наличие модулей склада и расчёта зарплаты, интеграцию с онлайн-оплатой и абонементами, и на то, как быстро растёт цена при увеличении числа сотрудников — у части сервисов тариф резко дорожает уже на десятом сотруднике.
Сравнение по цене и возможностям
| Система | Стоимость входа | Сильные стороны | Ограничения |
|---|---|---|---|
| YCLIENTS | От 890 ₽/мес при годовой подписке (до 3 сотрудников) | Все модули включены сразу — склад, зарплаты, лояльность, 100+ интеграций | Цена ощутимо растёт при масштабировании на сеть филиалов |
| DIKIDI | Бесплатный базовый тариф; платные — от 450 ₽/мес | Бессрочный бесплатный вход без ограничения по числу сотрудников | Финансы, бонусы и сертификаты — только на платных тарифах |
| Rubitime | От 490 ₽/мес (1 филиал, 3 сотрудника, 5 услуг) | Прозрачная линейка тарифов, конструктор сайта и Telegram-запись в базовом плане | Бесплатного тарифа нет, только 7 дней пробного периода |
| Арника | От 570 ₽/мес при годовой оплате | Простой вход для одной точки, 5-дневный демо-доступ со всем функционалом | Менее известна на рынке, меньше интеграций, чем у YCLIENTS |
| Заказная разработка (MOSCONE) | Считается по объёму задачи | Логика записи и ценообразования строится под реальные правила бизнеса | Дороже и дольше на старте, чем готовый сервис |
Источники цен: YCLIENTS, DIKIDI, Rubitime, Арника.
Когда готовой системы онлайн-записи не хватает
Готовые сервисы рассчитаны на типовую запись: клиент выбирает услугу, время и мастера. Это работает, пока бизнес укладывается в эту логику. Проблема начинается, когда правила записи и оплаты сложнее.
- Сложные абонементы и пакеты услуг — с плавающим количеством занятий, переносом остатка или разной логикой списания для разных услуг.
- Динамическое ценообразование — цена зависит от загрузки мастера, времени суток или сезона, а не фиксирована по прайсу.
- Интеграция с внутренними системами сети — когда запись нужно связать не только с расписанием, но и со складским учётом или внутренней CRM франшизы.
Мы разрабатываем системы онлайн-записи на заказ и под ключ — от аудита текущей логики записи и оплаты до запуска и переноса базы клиентов из уже используемого сервиса.
Как выбрать подрядчика
Разработчика для такой задачи стоит выбирать по конкретным признакам, а не по общему впечатлению от презентации:
- Не продаёт заказную разработку там, где хватило бы готового сервиса — и наоборот, честно говорит, если логика записи уже не укладывается в типовые правила.
- Обсуждает перенос базы клиентов и истории записей как отдельный этап проекта, а не мелкий пункт в конце презентации.
- Разбирается в интеграциях с онлайн-оплатой и уведомлениями — SMS, WhatsApp, Telegram, — а не только в общей концепции календаря.
- Понимает разницу между записью для одной точки и для сети филиалов — это разные по логике задачи, а не одна и та же система в разном масштабе.
Частые вопросы
Какую систему онлайн-записи выбрать?
Для сети из нескольких филиалов и полного набора модулей — склад, зарплата, лояльность — обычно берут YCLIENTS, от 890 ₽ в месяц при годовой подписке. Для одной точки или мастера, которому пока хватает базовых функций, есть бесплатный тариф DIKIDI. Rubitime и Арника — более бюджетные варианты для небольшого бизнеса с прицелом на рост, от 490 и 570 ₽ в месяц соответственно. Если бизнес не укладывается в типовую логику записи — например, сложные абонементы или нестандартные правила бронирования, — выгоднее заказная разработка.
Чем YCLIENTS отличается от DIKIDI?
YCLIENTS — более взрослый продукт с полным набором модулей (склад, зарплаты сотрудников, программы лояльности, аналитика по сети филиалов) и ценой от 890 ₽ в месяц при годовой подписке. DIKIDI даёт бесплатный базовый тариф без ограничения по числу сотрудников — онлайн-запись, электронный журнал и база клиентов, а платные функции вроде учёта финансов и бонусной системы подключаются отдельно от 450 ₽ в месяц.
Сколько стоит система онлайн-записи?
YCLIENTS — от 890 ₽ в месяц при годовой подписке (до 3 сотрудников, все модули включены). DIKIDI — бесплатный базовый тариф, платные версии от 450 ₽ в месяц. Rubitime — от 490 ₽ в месяц (1 филиал, 3 сотрудника, 5 услуг). Арника — от 570 ₽ в месяц при годовой оплате.
Можно ли бесплатно вести онлайн-запись клиентов?
Да, у DIKIDI есть бессрочный бесплатный базовый тариф без ограничения по числу сотрудников — он включает онлайн-запись, электронный журнал, базу клиентов и push-напоминания. Расширенные функции — учёт финансов, бонусная система, продажа сертификатов — доступны только на платных тарифах.
Нужна ли система онлайн-записи, если в компании один мастер?
Если записи ведутся вручную в блокноте или мессенджере и путаницы не возникает, готовая система может быть избыточной. Она начинает окупаться, когда нужно исключить двойную запись на одно время, автоматизировать напоминания клиентам или дать им возможность записаться самостоятельно в любое время суток.
Когда готовой системы онлайн-записи недостаточно и нужна своя разработка?
Когда логика записи или ценообразования нетиповая — например, сложные абонементы с плавающим количеством занятий, динамические цены в зависимости от загрузки или запись, завязанная на внутренние системы учёта сети. В этой точке дешевле спроектировать систему записи под реальные правила бизнеса, чем подгонять их под готовую логику сервиса.
Расскажите, как сейчас устроена запись клиентов в компании — на созвоне за 40 минут поймём, хватит ли готового сервиса или нужна разработка под ключ.
Обсудить проект